欧洲最大的消费者组织在周四表示，meta平台本月在欧洲推出的付费无广告订阅服务违反了欧盟消费者法律，并向消费者保护机构表达了他们的关切。
在欧洲消费者组织(BEUC)及其18个成员向消费者保护当局网络(CPC)提交联合投诉的两天前，倡导组织NOYB已向奥地利的隐私监管机构提出了投诉，认为meta的新服务实际上是通过支付费用来确保隐私。
meta表示，他们推出了适用于Facebook和Instagram的付费无广告订阅服务，以遵循欧盟的规定，该规定要求公司让用户选择是否允许收集他们的数据并用于定向广告。
BEUC列举了多个问题。
BEUC副总干事乌苏拉·帕切尔在一份声明中指出：“meta采用不公平、欺骗和激进的手段，违反了欧盟消费者法，包括部分限制消费者使用服务，迫使他们迅速做出决定，并在此过程中提供误导性和不完整的信息。”
BEUC还表示，即使用户选择了这项新服务，他们的数据仍可能被收集并用于其他目的。此外，他们对“无广告服务的高昂订阅费用”表示异议，认为这可能会阻碍用户的选择。
“在这样的价格下，消费者只会同意meta的分析和跟踪，这正是这家科技巨头所希望的。人们不应被迫为保护他们的隐私而付费。”
这项无广告服务的网络用户月费为9.99欧元，而iOS和Android用户的月费为12.99欧元。meta表示，这些价格与谷歌、YouTube和Spotify的优质服务以及Netflix的定价相当。
路透
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