本周，旧金山市中心预计将迎来4.5万名佩戴挂绳的科技从业者，他们将齐聚一堂，参加业界久负盛名的盛会之一：梦想力量（Dreamforce）。
由Salesforce主办的大会将从周二持续到周四，为与会者提供了一系列名人活动和行业聚焦的小组讨论。对于那些花费1,499美元到2,499美元购买门票的人来说，最重要的或许是所有必要的基础设施为社交狂欢提供了保障。对于当地的旧金山居民而言，“梦想力量”意味着街道封闭和大量游客，尽管与疫情前的年份相比有所减少。莫斯康中心周边的本地商家预计将迎来异常繁忙的交易。
然而，尽管Dreamforce长期以来在SoMa地区举办，但人们对大会的具体内容仍感到困惑——Salesforce模糊的产品定位让人难以理解该公司的使命。以下是SFGATE对大会及这家旧金山公司的过往报道，以及Salesforce对Dreamforce 2024的计划。
Salesforce将其产品定义为“客户关系管理”工具。简单来说，Salesforce向企业提供软件，企业可以利用这些软件来跟踪客户、进行广告投放、解决问题，或个性化与客户的互动。根据Salesforce官网，T-Mobile、美国运通（American Express）、联合利华（Unilever）等大公司均在使用Salesforce的技术。此外，Salesforce还拥有流行的Slack和Tableau工具。
如今，Salesforce正处于科技行业人工智能热潮的风口浪尖，向其“代理”或人工智能机器人投入了大量资金，Salesforce寄希望于客户将利用这些机器人来自动化销售、客户支持等领域的部分工作。该公司首席执行官马克·贝尼奥夫显然对这项技术充满热情。在最近的财报电话会议上，他多次提到“代理”一词，并分享了一位顶级工程高管关于“将公司从Salesforce更名为Agentforce”的玩笑。预计今年莫斯科尼中心将会有许多以“代理商”为主题的标志和讨论。
与谷歌和微软一样，Salesforce已经拥有成千上万的企业客户，这使其在人工智能领域的竞争中比那些初创公司更具优势。但Salesforce的企业客户——以及他们的客户，其中许多是普通人——是否真的能从这项备受关注的技术中获益，仍有待观察。
可以肯定的是，大多数参加Dreamforce会议的人都希望在工作中获得一些提升；他们通常是在自己公司中使用Salesforce产品的员工。大会包括认证考试、数十场培训和数百场分组讨论，内容涵盖从生成式人工智能到兰博基尼（Lamborghini）司机应用程序等各个方面。
不过，你也可以——或许是雇主出资——尽情享受这个节日。粉红乐队和梦龙乐队将在大会的慈善音乐会上演出，日本流行歌手Yoshiki也在演出名单之中。2023年，Dreamforce在莫斯科尼附近举办了几场下午或晚上的演出。约翰·穆拉尼很可能会接替赛斯·迈耶斯去年的位置，当时这位深夜主持人在40分钟的喜剧节目中对会议本身进行了调侃。Salesforce的资深演员马修·麦康纳也将出席，其他演员如凯丽·华盛顿、戴夫·帕特尔、凯特·哈德森和爱德华·诺顿也将参与。
或者，还有一个折中方案：Salesforce正在通过一系列与前沿技术关系更密切的领导者的技术会谈来提升自身的信誉。贝尼奥夫将在周二的主题演讲中与英伟达首席执行官黄仁勋进行对话；迄今为止，黄在圣克拉拉的公司一直是科技界对人工智能热情的最大受益者。其他科技行业的重量级人物还包括高级微设备公司（Advanced Micro Devices）首席执行官苏莉萨、Anthropic总裁达妮埃拉·阿莫代伊，以及长期担任Facebook高管的谢丽尔·桑德伯格。
旧金山市长伦敦·布里德以及国土安全部、环境保护局和人工智能安全研究所的高级联邦官员也将出席。哦，别忘了：阿伊莎·库里和简·古道尔也加入了梦之队。
游客的涌入对莫斯康中心附近的酒店、酒吧和餐馆来说是个好消息，据KGO-TV报道，顺丰旅游预计此次会议将带来近9300万美元的经济效益。SFGATE为会议编制了一份SoMa街道封闭和交通绕行的清单；所有这些措施已于周一生效。由于AMC地铁不向公众开放，影迷们本周将不得不前往日本城或罗克西。
贝尼奥夫在去年“梦想力量”的筹备阶段曾威胁说，由于无家可归和吸毒问题的挑战，未来的会议可能会迁至纽约。随后，在会议上，他将看似“整洁”的街道归功于自己，并对州长加文·纽森（Gavin Newsom）打趣说：“他们做了什么？倒新水泥？”《旧金山纪事报》（San Francisco Chronicle）报道指出，Dreamforce使用的SoMa区的无家可归者被驱赶到了其他街区。（《纪事报》和《旧金山门报》均属于赫斯特集团，但拥有各自的新闻编辑室。）
贝尼奥夫抱怨旧金山警察局人手不足，并于8月在X上表示，该公司为会议提供了额外的安全保障。
听说Salesforce或其他湾区科技公司有什么新鲜事吗？请通过stephen.council@sfgate.com或628-204-5452与技术记者Stephen Council联系。
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